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庐山旅游需买保险 送保险不保险

更新于 2011/9/2
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      近期,宜兴竹海滑道事故、杭州大巴侧翻事故等重大旅游安全事故的发生,使游客对旅游保险的需求陡然升温。然而,记者在采访中发现,很多旅行社迎合市场心态,以“旅游送保险”之名促销,实则机关重重,消费者稍不留心就可能会花钱却买不到保障。

扬州市民吴耀先准备带家人去庐山旅游,去旅行社咨询线路时,看到游览项目中有山谷漂流,立刻有了买保险的念头。咨询旅行社,对方表示庐山线路目前有“送保险”优惠,于是吴耀先放心地付了团费。临走前几天,吴先生无意中向保险公司的一位朋友谈起这事,朋友的提醒让他惊呼:“上当了,旅行社偷换概念!”

原来,旅行社送的叫“旅行社责任险”,这其实是旅行社给自己买的一种保险,游客并不是直接受益人;只有在认定旅游事故责任由旅行社承担时,保险公司才会给旅行社赔偿,进而旅行社才会对游客赔偿。也就是说,游客自己游玩如果发生人身意外伤害,则无法得到赔偿。这位朋友表示,他们公司处理过几起游客意外受伤索赔的事,但凭这份保单,没有一名游客获得赔偿。

在扬州扬子江中路一家旅行社,接待员推荐线路时,把“送保险”作为一项特惠服务提出。当记者追问“此险是否能保旅游中所有意外”时,接待员承认这属于“旅行社责任险”,只能保部分情况,如果不放心,可加保“旅游意外险”,而且如果报团人数超过3人,后一险种“旅行社也可赠送”。

对此,九江旅行社公司业务人士表示,“旅游意外险”的直接受益者是游客。一般来说,一份最简单的旅游意外险保障项目,包括意外身故和残疾、意外医疗费用补偿、紧急医疗运送和送返等,可以为出行提供一定的保障。目前市场上出售的这一产品,保费在5元至500元不等,旅行社出于成本考虑,赠送的保险往往保费较低,保障内容也较少。如果旅游项目中包括赛马、攀岩、潜水、蹦极等风险项目,游客尤其要注意保险条款是否对这些项目“免责”,否则,即使买了保险也得不到赔偿。
      建议游客一定要购买旅游以外保险,可以让九江旅行社协助购买。并且和游客签订旅游合同,否则自己的消费权益得不到保障。

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本页关键词:庐山旅游,旅游保险,江西旅游

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